شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لمنصة Palmar التي تديرها Palmar ("Palmar"، "نحن"، "لنا"). بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. استخدام الخدمة

يمكنك استخدام Palmar لاكتشاف المناقصات الحكومية والخاصة، وتحليل مستندات المناقصة باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإعداد العروض. أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول إليها بطرق أخرى غير الواجهات والتعليمات التي توفرها Palmar.

2. الاشتراكات والمدفوعات

تتجدد الخطط المدفوعة تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة (شهرية أو سنوية) حتى يتم إلغاؤها. الأسعار المعروضة في صفحة التسعير هي بالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل أي ضرائب قد تنطبق في ولايتك القضائية. تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالج دفع متوافق مع PCI-DSS، ولا تخزن Palmar أبداً أرقام البطاقات الكاملة. يمكنك الإلغاء في أي وقت كما هو موضح في سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا؛ ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

3. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت على أن يسري ذلك اعتباراً من نهاية فترة الفوترة الحالية؛ ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى بعد ذلك. يمكنك الإلغاء من خلال بوابة المشتري الخاصة بنا (الرابط موجود في رسالة تأكيد الاشتراك الإلكترونية) أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى billing@palmar.ai. تتم معالجة المبالغ المستردة بواسطة Paddle، التاجر المسجل لدينا، بما يتماشى مع سياسة الاسترداد الخاصة بـ Paddle. راجع سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

4. الاستخدام المقبول

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تقوم بتحميله (مستندات المناقصة، طلبات العروض، مسودات العروض) وعن ضمان امتلاكك للحقوق للقيام بذلك. لا يجوز لك استخدام المنصة لانتهاك القانون المعمول به، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو محاولة التحايل على حدود المنصة.

5. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي". الاقتراحات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي هي أدوات مساعدة في الصياغة، وليست استشارة قانونية؛ تظل أنت مسؤولاً عن دقة التقديمات التي تقدمها إلى سلطات المشتريات.

6. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى legal@palmar.ai.